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第四十九章 初入贵妇圈
    那日的华资圈聚会,是鲍玉刚、霍英栋、庄世平三位大佬为答谢何言超而设的顶级私宴,安保森严,閒人勿近。
    艾薇作为何言超的女伴出席,自然被严格保护在核心圈层之內,无人向外泄露半分。
    何言超的“非排他关係”原则是两人间的默契,艾薇也深知分寸,在外从未主动提及。
    然而,艾薇的名字,还是以一种润物细无声的方式,悄然与那个顶级圈层联繫上了。
    某日,她应邀与鲍家姐姐共进下午茶。过了几天,她又与霍家儿媳一起逛街购物,看起来颇受欢迎。
    然而,毁与誉通常都是相伴而至。
    九龙塘一处幽静的豪宅,打牌的四位太太聊著聊著,就聊起了艾薇。
    “那个艾薇,最近风头很劲啊。”
    牌桌一方,保养得宜的周太太一边摸牌,一边排放著酸意。
    “可不是嘛,嘁……”她烫著时髦捲髮的李太太嗤笑一声,“一个小明星,也不知道使了什么手段,突然就跟霍太、包太她们走得那么近。”
    “狐媚子手段唄。”
    坐在下家的陈太太更是直接刻薄,她丈夫的物流业务,在鲍船王领衔的“明日港”计划衝击下,损失不小。连带著,看与包家亲近的人都不顺眼了。
    “那些娱乐圈的女人,仗著年轻漂亮,削尖脑袋想嫁进豪门,有几个得了好下场的?”
    此言引发牌桌上其他几位默契的轻笑。鄙夷,是显而易见的,但她们更是好奇。
    李太太八卦精神发作,开始分析:“你们发现没?跟她走得近的,都是包生、霍生他们那个圈子的太太小姐们。”
    “就是那个圈子的人咯!”周太太精明地接口道:“那几家还未婚的,也就四五个,最有可能的……”
    周太还在排除,陈太抢先脱口而出:“神童超!”
    “不是吧?”
    “那个『神童超』才多大?十九岁吧?就被这种狐狸精缠上了?何家也不管管?”
    李太太嘖嘖两声,“男人嘛,十八九正是血气方刚年纪,被狐狸精迷住,再正常不过了。何家父母想管也管不住!那位小爷,打小主意就大得很,何家现在的產业,九成九都是何言超挣的,谁管得了?”
    “肯定是那狐狸精主动勾引的!”陈太仿佛亲眼见证到了一般,“那个艾薇呀,以前在濠澳做荷官的。哼,那种地方出来的,能干净到哪里去?”
    在这三位太太眼中,艾薇的“上位”就是一场精心策划的、不择手段的攀附。
    她们看不到艾薇在佳视的努力转型,更看不到她深夜研读书籍、调研市场的身影;只看到一个“荷官出身的小明星”凭藉美色和心机,一步登天。
    牌桌上,只有黄太一直没发言。
    一直以来,她给人的印象就是“闷”,从来不说长道短,从来都是静静地听著,问她,就笑笑。
    然而黄太才是桌上几人中最精明的。她老公是开服装厂的,近年来生意越发难做了。
    何家虽然也不做服装,但神童超鬼点子多呀。黄太就想啊,要是搭上艾薇,从何言超那里求个点子,说不定能帮老公一把。
    艾薇並非不知道自己成了某些太太们的谈资,她甚至能想像到那些鄙夷的目光和刻薄的言语。但她早已学会將別人的轻视转化为自己的优势。
    这段时间以来,她利用每一次接触,打听阔腿、千金们的护肤习惯、困扰,以及各种品牌护肤品的效果。
    她甚至还记下太太们不经意间的抱怨——美容院服务不统一、產品效果夸大……
    艾薇总会適时的发表意见,讲出自己的见解。依靠著几个月来恶补的美容知识,以及在何言超身边耳濡目染来的超时代见解,她在阔太、千金们心中,逐渐从一个“漂亮瓶”变成了一个懂行的美容护肤“小达人”。
    几位与她相熟、且对美容保养感兴趣的太太,甚至主动提议:“艾薇,你这么懂,不如自己开一家美容沙龙?我们一定捧场!”
    这个提议瞬间点燃了艾薇心中的灵感火!她正苦於如何將美妆品牌从概念推向市场。
    开一家高端美容沙龙,这是一个很好的切入口。
    她立刻將自己的想法整理成一份初步计划书,兴奋在元朗公寓等著何言超回来。
    何言超刚进门,就被艾薇拉到沙发上,递上计划书,並开始阐述:
    “……所以,我决定先开高端沙龙,主营美容、护肤、护髮。近距离接触高端客户,获得最真实的使用反馈和需求。沙龙本身可以藉助那些太太、小姐们的名气和影响力,树立高端形象。等沙龙站稳脚跟,再推出產品,直接杀入高端市场。等產品销往外埠,我们的沙龙模式也可以复製过去,形成双线並进、互相支撑的格局!”
    何言超认真听完艾薇的讲述,同时也看完了计划书,点头表示讚许。
    艾薇的成长速度確实超出了他的预期。这份计划还很雏形,但很有想法,並且十分可行。
    利用高端服务切入市场,利用现有的人际关係建立品牌势能,再带动產品销售和模式扩张。
    “想法很好!不过,有几个关键环节,你需要特別注意。”
    艾薇听到这话,立马拿起笔记录。
    “第一,標准化。你计划的核心是服务。服务最怕的就是因人而异、因店而异。今天在尖沙咀店享受到的是a级服务,明天去铜锣湾店可能就掉到c级,那你的品牌就完了。”
    “所以,必须建立一套標准化的服务流程。从技师的手法、步骤、时间控制,到接待用语、环境维护、消毒规范,每一个细节都必须有明確的、可量化、可考核的標准操作流程。人员培训的钱,绝对不能省!要建立严格的考核和淘汰机制。记住,没有標准化,扩张就是灾难的开始。”
    艾薇飞快地记录著,深以为然。她想起太太们抱怨的美容院服务不一致的问题。
    “第二,在標准化的骨架上,加入『私人订製』的高端標籤。高端,不仅仅体现在价格和装修上,更要体现在服务的独一无二和精准有效上。”
    “每个人的皮肤类型、年龄、体质、生活习惯、健康状態,有无过敏、服用特定药物,都有可能影响產品效果,甚至危急健康和生命!”
    “你的沙龙必须配备专业的人员和检测仪器,建立详细的客户档案。根据科学检测结果和客户具体需求,由专业顾问设计个性化的护理方案。要让客户觉得你这儿够专业、安全,而且只有在你这里,才能得到最適合自己的方案。”
    “第三,也是最关键的一点,”何言超的神情变得严肃,“绝对不要收『知识税』!”