方青被林启的话搅得脑子发懵,赶紧转出快车道,靠边停下。
“你说的这些,真能实现?”他侧过身,眉头紧蹙,满是怀疑。
“当然。我的话务中心你见过,算不算国內最先进的?”林启挑眉,语气篤定。
“装修是差点,但软体方面確实没话说。”
“嘖,我跟你说的是系统销售能力,不是装修。”林启摆摆手,语气带著几分不耐。
“那確实是顶尖的。”方青连忙改口。
“招一批培训师在我这儿实习,再去给电视购物公司做培训,他们需不需要?”
方青肯定地点头:“肯定要,能直接提业绩的事,谁不干?”
“电购公司想赚钱,是不是也缺好的gg时段?”
“是,这是刚需。”方青应声。
“这不就结了?电视购物公司要的gg时段、话务系统、专业人员,我全给他解决了。咱们给的,不就是完美的解决方案吗?”林启抬高声音道:“有这么好的方案,还用求著客户?还用送礼塞好处费?”
“按你这么说,確实不用。”方青苏展眉头。
“所以你只管派两个工程师去装调软硬体就行,哪来的额外费用?”
方青重重点头,忽然又皱起眉,疑惑道:“誒?那你这么厉害,怎么不自己扩大规模,把全国的电视购物生意都垄断了?”
“哈哈哈哈,”林启朗声大笑,“你觉得我有那么大能耐吗?”
方青摸著下巴,打量了对方一眼:
“我觉得你还真有。”
“呵呵,你又捧我?说实话,就算我真有这能力也不会全部自己做。”
“那到底是为什么呢?”
“哎,你听过卖铲子的故事吗?”
方青摇头,林启缓缓说道:
“在19世纪,美国加州发现了金矿,消息传开,成千上万的人,前赴后继地衝过去淘金子。
可真正靠淘金髮財的人却根本没有几个。最后大家发现,那些在一旁卖铲子,卖水,卖食物的人反倒赚到了钱。”
方青倒吸一口凉气:“林总,您果然是有大智慧的人,方某佩服!那就这么定吧,我接受您的方案。”
“很好,那我们继续出发吧。”
车子很快来到恆华伟业,林启將方青安排到前台接待室等待,自己则直奔话务中心。
话务中心经理姜楠楠见到林启,很是惊讶:
“咦?你不是在沈洲出差吗,怎么突然过来了?”
“过来办点事,顺便到你这来看看,最近销售怎么样啊?”
“还好吧,我们又上了两段卫视gg,都是白天的。现在话务员两班倒,人手更不够用了。”
林启点点头,看来恆华伟业的gg投放量已经开始增加了。
“对了,你们这套系统好用吗?”
姜楠楠无奈摇摇头:“哎,就那么回事儿吧。能接线,能外呼,功能也没有啥。当初韩总看中这套系统,主要是他们能够拉出销售订单和报表,可除此之外,就没啥了。
不过我们这里还好,物流与財务那边意见非常大。”
“物流和財务有意见?为什么?”
“因为不能直接列印订单,也不能生成財务所需要的报表格式,他们每天都得手动填写。”
“这,这提供系统的公司不能解决吗?”
“哎,韩总找他们谈了,可人家说你这是要增加功能。以前这种功能並没有,要想增加的话,还需要花钱採购,一次性收费30万。”
“就这几个功能要三十万?”林启惊讶了,现在的软体公司还真是会坑钱。
“是啊,”姜楠楠幽怨地嘆气道:“韩总昨天还跟股东开会商量呢,说到底要不要花钱增加这些功能。”
“哦?结果怎么样?”
“呵呵,股东们那么精,当然不愿意当这个冤大头了。”
“很好,”林启发现自己的机会来了,於是脱口而出。
可却把姜楠楠气得够呛:“你是来看我们笑话的吧?我们都烦成这样了,你还说很好?”
“呃,不不,”林启急忙解释:“你知道我这次回来做什么吗?”
“做什么?”
“我们沈洲的代理商公司最近刚刚扩大了话务中心规模,已经把坐席扩大到了一百个。”
“一百坐席?一个代理商的公司,坐席竟然比我们还要多。”姜楠楠很是惊讶。
“没错,因为他们的gg时段比我们这里还多。而且不但扩大了坐席,还安装了一套全新的话务系统。”
“哦?他们的坐席也使用电脑系统吗?”
“没错,这套系统上了之后,订单的成交率瞬间提高了百分之二三十。”
“能提高那么多?这套系统都有什么功能?”
林启从包里取出笔记本电脑,放到桌上。
“功能实在太多,太强大了,我用嘴说不清楚,不如给你看看吧。”
电脑打开,话务系统展现在姜楠楠眼前。
姜楠楠俯身细看,手指不断在触摸板上点击著,几分钟后,竟然惊讶叫出声:
“我的天啊,这套系统也太好用了吧?我们想要的那些东西全部都有,而且还有很多意想不到的功能。”
“没错,刚看到这套系统的时候,我也很惊讶。比如说这个顾客搜索功能吧?你想查哪个顾客在哪一天打的电话,很容易就可以搜索到。你们以前的软体没有吧?”
“没有,这,这套系统確实太先进了。这辽省的代理商应该花了不少钱吧?”
“呵呵,说实话,没花多少钱。这套软体呢,是按照坐席算钱的,他们一百个坐席,总计花费30万。”
“三十万?全套软体才三十万?”
姜楠楠被这价格惊呆,他们那套烂系统,当初还花了50多万呢。
“是的,但他们是按照坐席算钱的,一个坐席收费3000,比如你们这里一共60坐席,那只需要18万。”
“什么?我们这里的规模,18万就够了?你不是胡说八道,故意来气我的吧?”
“哈哈哈,我气你干嘛,我就是想要告诉你这个好消息。如果你们想扩大话务中心的规模,就可以採用这家的系统,保证让你,让韩总,让所有股东都满意。”